退換貨政策

依據消保法規定，MORI 蛋糕商品屬於保存期限短，無法回收再販售的生鮮商品，

所以不適用於消保法七天猶豫期無條件退貨之規定。非產品品質原因退貨，需負擔來回運送成本，若無法接受請勿下單。

※包裹損傷或蛋糕口味不符反應流程：

1. 拍照 (需有外箱與內容物受損的照片) 外箱受損，請先與物流司機反應

2. 通知 MORI 線上客服 (客服 Line ID : @moribaum) 會由 MORI 線上客服為您安排退/換貨事宜

3. 若發現商品有異常，請第一時間向 MORI 線上客服反映，以免影響您退換貨的權益。

門市地址 : 新北市淡水區中正路334號1樓

電話 : 02-26218880 ( 營業時間 12:00 - 18:00 )

客服信箱 : service@mori-baum.com